Transparência

Garantia, nota fiscal e procedência

Garantia

Garantia Apple de 12 meses para todos os aparelhos lacrados, contada a partir da ativação. O atendimento pode ser feito em qualquer autorizada Apple no Brasil. Além disso, damos 7 dias de garantia de arrependimento para troca ou devolução.

Nota fiscal

Emitimos nota fiscal eletrônica em todas as vendas, no CPF ou CNPJ do cliente. A nota é enviada por e-mail no mesmo dia da entrega.

Procedência

Todos os aparelhos são importados por canais legalizados, com nota fiscal de entrada e IMEI conferido antes de entrar no estoque.

Como conferir o IMEI no site da Apple

  1. Disque *#06# no aparelho ou vá em Ajustes > Geral > Sobre.
  2. Acesse o site de verificação de cobertura da Apple.
  3. Digite o IMEI e confira modelo, data de ativação e status da garantia.
  4. Confira também o IMEI no site da Anatel para confirmar a homologação.
Abrir a verificação de cobertura da Apple →